Thuật ngữ Employer Branding, trước đây được rất ít người biết đến, nhưng ngày nay đã trở thành biểu tượng và là một trong những vấn đề quan trọng nhất đối với các tổ chức và doanh nghiệp. Do đó, nhiều định nghĩa về “Thương hiệu tuyển dụng” đã xuất hiện, đồng thời tạo nên nhiều cuộc thảo luận xoay quanh chủ đề này, trong đó ta có thể nhận thấy một số quan điểm sai lầm về Thương hiệu tuyển dụng. Hãy cùng CoffeeHR khám phá một số hiểu lầm phổ biến thêm thông qua bài viết dưới đây nhé!
Một số hiểu lầm phổ biến về Employer Branding
Trong thế giới tuyển dụng ngày nay, việc xây dựng và duy trì một Thương hiệu tuyển dụng mạnh mẽ là quan trọng đối với sự thành công của mọi doanh nghiệp. Tuy nhiên, có nhiều quan niệm sai lầm phổ biến mà nhiều nhà quản lý tuyển dụng mắc phải, ảnh hưởng đến khả năng thu hút và giữ chân nhân sự tài năng. Bài viết này sẽ đi sâu vào những hiểu lầm đó, đồng thời cung cấp giải pháp để xây dựng một Thương hiệu tuyển dụng mạnh mẽ và hiệu quả.
Xây dựng “Thương hiệu tuyển dụng” chỉ cần cập nhật hình ảnh doanh nghiệp trên mạng xã hội
Việc xây dựng “Thương hiệu tuyển dụng” không chỉ là việc đơn giản cập nhật hình ảnh doanh nghiệp trên mạng xã hội, mà là một quá trình phức tạp đòi hỏi nhìn nhận đúng giá trị và ý nghĩa thực sự. Đây không chỉ là việc cập nhật hình ảnh doanh nghiệp mà còn liên quan chặt chẽ đến trải nghiệm toàn diện từ quy trình tuyển dụng đến môi trường làm việc hàng ngày.
Vì thế, việc xây dựng thương hiệu tuyển dụng đòi hỏi không chỉ sự cập nhật về hình ảnh, mà còn liên kết với giá trị cốt lõi và văn hóa làm việc để thu hút ứng viên và thúc đẩy chia sẻ giá trị và mục tiêu chung.
“Employer Branding” chỉ trở nên đáng tin hơn khi chia sẻ nội dung từ nhân viên
Làm cho “Thương hiệu tuyển dụng” trở nên đáng tin cậy thông qua việc chia sẻ nội dung từ nhân viên mang lại nhiều lợi ích quan trọng. Tuy nhiên, cần đề phòng những sai lầm thường gặp như việc không kiểm soát nội dung có thể dẫn đến thông điệp không mong muốn hoặc không phù hợp xuất hiện. Điều này đòi hỏi có một cơ chế để theo dõi và đảm bảo tính tích cực và chính xác của nội dung từ nhân viên.
Bên cạnh đó, sự thiếu hụt một chiến lược giao tiếp hiệu quả có thể làm giảm hiệu quả của thông điệp từ nhân viên và không tận dụng được tối đa lợi ích từ sự hỗ trợ của họ.
Gộp 2 khái niệm “Thương hiệu tuyển dụng” và “Định vị giá trị nhân viên” về một nghĩa
Một góc nhìn sai khá phổ biến khác là hiểu nhầm “Thương hiệu tuyển dụng” và “Định vị giá trị nhân viên” là một. Trái ngược với quan điểm này, thực tế là hai khái niệm này có mục tiêu và ảnh hưởng riêng biệt đối với tổ chức. “Thương hiệu tuyển dụng” tập trung vào hình ảnh và uy tín của tổ chức trong mắt người lao động và cộng đồng lao động, trong khi “Định vị giá trị nhân viên” là cam kết mà tổ chức mang lại cho nhân viên, bao gồm các giá trị, lợi ích, và môi trường làm việc mà họ có thể mong đợi khi gia nhập.
Việc hiểu rõ sự khác biệt giữa hai khái niệm này là quan trọng để xây dựng chiến lược “Thương hiệu tuyển dụng” hiệu quả, vì mỗi khía cạnh đều đóng góp vào việc thu hút và duy trì nhân sự tài năng.
Chỉ cấp lãnh đạo mới có thể phát triển và truyền đạt được “Employer Branding”
Thương Hiệu Tuyển Dụng mạnh mẽ không chỉ đến từ cấp lãnh đạo mà còn từ mối liên kết chặt chẽ giữa lãnh đạo và nhân viên. Cả hai đều cần sự hỗ trợ và tương tác tích cực để xây dựng hình ảnh nhà tuyển dụng tích cực và nhất quán. Ngoài ra, câu chuyện và chia sẻ từ nhân viên về trải nghiệm công việc cũng đóng một vai trò quan trọng trong việc hình thành Thương Hiệu Tuyển Dụng, và có thể khác biệt so với thông điệp chính thức từ lãnh đạo.
Xây dựng “Thương hiệu tuyển dụng” sẽ có sự khởi đầu và kết thúc
Khi lực lượng lao động tăng và doanh nghiệp mở rộng hoạt động, thương hiệu tuyển dụng cũng cần phải điều chỉnh. Điều này bởi vì môi trường làm việc và yêu cầu của nhân sự có thể thay đổi theo thời gian. Việc kiểm tra và đánh giá văn hóa thường xuyên giúp doanh nghiệp hiểu rõ hơn về sự thay đổi trong nhận thức của nhân viên theo thời gian.
Nếu không liên tục cập nhật và điều chỉnh Thương Hiệu Tuyển Dụng, có thể dẫn đến sự mất mát của sự hấp dẫn đối với ứng viên và nhân viên hiện tại. Nói cách khác, thương hiệu tuyển dụng không phải chỉ là một hình ảnh tĩnh, mà là một quá trình động, phản ánh sự thay đổi và sự tiến triển của doanh nghiệp.
Cụ thể, khi doanh nghiệp phát triển, các giá trị cốt lõi và mục tiêu có thể trở nên khác biệt. Làm thế nào doanh nghiệp đối mặt với thách thức, quản lý đội ngũ, và thậm chí cả cách họ hỗ trợ cộng đồng xung quanh – tất cả đều có thể ảnh hưởng đến hình ảnh và giá trị của Thương Hiệu Tuyển Dụng.
Việc đánh giá và điều chỉnh thường xuyên giúp doanh nghiệp duy trì sự linh hoạt và thích ứng, đồng thời giữ cho Thương Hiệu Tuyển Dụng luôn phản ánh đúng bức tranh hiện tại và mục tiêu tương lai của tổ chức.
Có thể thấy, xây dựng Thương hiệu tuyển dụng (Employer Branding) trong giai đoạn này là điều tiên quyết trong cuộc chiến thu hút nhân tài dành cho các doanh nghiệp. Và để làm tốt chiến lược này, những người làm HR cần hiểu rõ về khái niệm cũng như biết được những góc nhìn sai lầm thường thấy về Thương hiệu tuyển dụng (Employer Branding). Từ đó, HR có thể lên kế hoạch triển khai một cách rõ ràng và hiệu quả hơn cho quá trình xây dựng thương hiệu tuyển dụng của mình.
Những góc nhìn sai lầm trong xây dựng Employer Branding (Thương hiệu tuyển dụng)
Trong môi trường kinh doanh đang ngày càng cạnh tranh, việc xây dựng Employer Branding là một yếu tố quyết định đến sức hút và giữ chân nhân sự tài năng. Tuy nhiên, không ít doanh nghiệp mắc phải những góc nhìn sai lầm trong quá trình này, ảnh hưởng đến hiệu suất chiến lược tuyển dụng.
Ỷ lại vào Thương hiệu doanh nghiệp
Việc công ty có quy mô lớn và nhiều sản phẩm nổi tiếng là một ưu điểm, nhưng không đồng nghĩa với việc có một Thương hiệu tuyển dụng mạnh mẽ. Cần hiểu rằng Thương hiệu doanh nghiệp và Thương hiệu tuyển dụng là hai câu chuyện khác nhau để không quá ỷ lại vào yếu tố này mà xem nhẹ yếu tố kia.
Người tiêu dùng có thể nằm lòng thông điệp về sản phẩm của bạn nhưng chưa chắc họ hiểu công ty bạn dưới góc độ một nhà tuyển dụng hoặc mong muốn chọn làm việc tại đây. Vì vậy luôn cần đầu tư thích đáng vào Thương Hiệu Tuyển Dụng cho dù doanh nghiệp đã là “ngôi sao” trong lĩnh vực kinh doanh.
Thiếu định vị Thương hiệu tuyển dụng rõ ràng
Khi lên kế hoạch xây dựng Thương hiệu tuyển dụng, để thu hút nhân tài, quan trọng là có một chiến lược định vị rõ ràng, và sẽ không dễ dàng nếu bạn vẫn còn chưa xác định được nó. Có quá nhiều mẫu quảng cáo tuyển dụng hay hoạt động quảng bá Thương hiệu tuyển dụng giống nhau khiến hình ảnh công ty bạn dễ dàng lẫn lộn giữa hàng loạt công ty khác.
Định vị Thương hiệu tuyển dụng (còn gọi là EVP – Employer Value Proposition) là tập hợp những cam kết từ doanh nghiệp về những lợi ích, giá trị hay môi trường mà người đi làm có thể được thụ hưởng hay trải nghiệm khi làm việc tại đây.
Một định vị Thương hiệu tuyển dụng tốt cần tạo điểm nhấn cho các nhân viên mục tiêu và phải phản ánh đúng điểm mạnh đặc trưng của doanh nghiệp, đồng thời phải khác biệt so với các đối thủ cạnh tranh. Nếu bộ phận Nhân Sự gặp những khó khăn trong việc xác định định vị Thương hiệu tuyển dụng rõ ràng, bạn nên kết hợp làm việc cùng bộ phận Marketing hoặc một đơn vị tư vấn uy tín trước khi đầu tư vào nhiều hoạt động Thương hiệu tuyển dụng.
Đồng nhất xây dựng Thương hiệu tuyển dụng với quá trình tuyển dụng
Nhiều doanh nghiệp thường đồng nhất xây dựng Thương hiệu tuyển dụng với các chiến dịch tuyển dụng mang tính ngắn hạn. Trong khi đó, xây dựng Thương hiệu tuyển dụng là một quá trình dài hơn bao gồm nhiều hoạt động kết hợp.
Sau khi xác định Định vị Thương hiệu tuyển dụng (trong nhiều trường hợp cần hỗ trợ thêm bằng các khảo sát thị trường và nội bộ nhân viên), cần đặt mục tiêu cả ngắn và dài hạn rõ ràng để xây dựng kế hoạch cụ thể cho từng nhóm nhân tài, theo từng kênh truyền thông và từng giai đoạn.
Sử dụng cùng một thông điệp cho nhiều nhóm nhân tài
Cùng nói về lợi ích “Cân bằng công việc & cuộc sống” chẳng hạn, cách để hấp dẫn nhóm nhân tài trẻ sẽ rất khác với nhóm nhân tài đã có gia đình vì hai nhóm này có định nghĩa và mong muốn rất khác nhau về cùng một vấn đề. Cho dù đã có định vị Thương hiệu tuyển dụng phù hợp, nhiều doanh nghiệp vẫn mắc sai lầm khi đưa ra các thông điệp truyền thông chung chung cho mọi đối tượng.
Thay vào đó, chúng ta cần sáng tạo các thông điệp, hình ảnh phù hợp với đặc điểm cũng như kỳ vọng của các nhóm đối tượng và chọn kênh tiếp cận hiệu quả. Ví dụ qua Facebook, doanh nghiệp dễ tiếp cận nhóm nhân tài trẻ và cần sử dụng nhiều hình ảnh sáng tạo, thông điệp có tính tương tác cao …
Không thực hiện đúng những gì đã cam kết
Xây dựng và phát triển Thương hiệu tuyển dụng chắc chắn sẽ cần nhiều nỗ lực, thời gian và chi phí của cả tổ chức. Một trong những nguyên nhân hàng đầu khiến doanh nghiệp thất bại trong việc giữ chân nhân tài là họ không thực thi đúng những gì đã cam kết với ứng viên trong ngày đầu tuyển dụng.
“Làm những gì đã hứa và chỉ hứa những gì sẽ làm” là kim chỉ nam trong việc truyền thông Thương hiệu tuyển dụng. Kết hợp tốt chiến lược này với việc đầu tư vào một số yếu tố then chốt như đã nói ở trên trong định vị Thương hiệu tuyển dụng, doanh nghiệp sẽ được tưởng thưởng xứng đáng bởi mức hài lòng và gắn kết cao từ nhân viên, đồng thời chính họ sẽ những đại sứ đắc lực truyền bá Thương hiệu tuyển dụng mà họ yêu thích.
Xem thêm tại: Why CoffeeHR?
Với hơn 10 năm kinh nghiệm và đồng hành cùng 300+ doanh nghiệp trên 20+ lĩnh vực, CoffeeHR đã và đang ngày càng vững mạnh trong xây dựng phần mềm quản trị nhân sự hiệu quả.
CoffeeHR hiểu rằng mỗi doanh nghiệp là một hành trình riêng, và chính vì thế chúng tôi cam kết tư vấn và đồng hành cùng bạn để xây dựng những giải pháp đào tạo nhân sự hiệu quả nhất, phản ánh đúng giá trị và mục tiêu cốt lõi của doanh nghiệp.
Hotline: (+84) 97 306 0459
Facebook: CoffeeHR
