Chắc hẳn bạn đã từng nghe đến câu “Đội ngũ mạnh mẽ sẽ tạo ra kết quả xuất sắc.” Nhưng làm thế nào để xây dựng và duy trì một đội ngũ mạnh mẽ, gắn kết và đầy đủ năng lượng? Đó không chỉ là một câu hỏi cho các nhà quản lý và doanh nhân, mà còn là một thách thức đối với mọi tổ chức, từ doanh nghiệp đến tổ chức phi lợi nhuận và cả các tổ chức cộng đồng.
Trong bối cảnh môi trường kinh doanh ngày nay, sự gắn kết của đội ngũ không chỉ là yếu tố quan trọng mà còn là yếu tố cần thiết để thành công. Với sự phát triển nhanh chóng của công nghệ, cũng như sự biến đổi liên tục trong nhu cầu và mong muốn của khách hàng, các tổ chức đang phải đối mặt với áp lực lớn để thích nghi và tiến bộ.
Chính vì vậy, chúng ta cần nhìn vào các sáng kiến và lời khuyên cụ thể để gắn kết đội ngũ – những chiến lược và phương pháp mà các tổ chức có thể áp dụng ngay lập tức để tạo ra một môi trường làm việc tích cực và động viên sự phát triển của mọi thành viên.
Trong bài viết này, chúng ta sẽ khám phá 50 Sáng Kiến và Lời Khuyên cụ thể giúp gắn kết đội ngũ, từ việc xây dựng một môi trường làm việc tích cực đến việc phát triển kỹ năng giao tiếp và thúc đẩy tinh thần đồng đội. Hãy cùng nhau khám phá và ứng dụng những ý tưởng này để tạo ra một đội ngũ mạnh mẽ và thành công!
Be a better boss
Relationships with line managers are critical for engagement: Dale Carnegie Training research shows: “49% employees who are satisfied with their direct manager are engaged. "
Be a trustworthy leader
Trust in senior management is an essential factor in team cohesion. Research by Dale Carnegie Training shows that: “61% employees who believe in their leadership ability and think that senior leaders are leading the organization in the right direction are fully engaged. "
Empower your employees!
Research by Dale Carnegie Training shows: “61% engaged employees are those who are satisfied with the suggestion that they contribute to decisions that affect work.”
Học từ những chuyên gia gắn kết đội ngũ trong quá khứ
Charles Schwab on Employee Engagement: “I consider my ability to ignite enthusiasm in my employees […] as my greatest asset.”
Adhere to dale carnegie's golden rule
Before you talk, stop and ask yourself, "How can I get the other person to want to do what I need him to do?"
Being a caring manager
Research by Dale Carnegie Training found that: “The relationship with the immediate supervisor has a great influence on employee performance. Employees want to feel that their direct supervisor cares about life outside of work and understand how that might affect their job performance. This consideration can lead to work efficiency, customer satisfaction, and increased sales. "
Build lasting and sincere relationships
Dale Carnegie Training research suggests: “Take an interest in your employees, learn what matters to them, and determine how that affects their performance.”
Pay attention, get to know employees
Research by Dale Carnegie Training shows: “Employees are more engaged if they feel that their direct manager is interested in life outside of work and understand how that affects their performance.
Encourage communication among colleagues
Research by Dale Carnegie Training shows: “Creating a positive work environment and showing employees they are valued encourages team cohesion.”
Communicate with employees about the status and goals of the organization:
Research by Dale Carnegie Training shows that: “when you show employees that they are respected by the organization and that their personal values and goals are reflected in the vision of the organization, they become engaged. than."
Building pride in the organization:
Research by Dale Carnegie Training shows: “Engaged employees will recommend their company as a great place to work and will encourage others to partner with the organization.”
Chú ý đến nhân viên làm dịch vụ khách hàng và mức độ gắn kết của nhân viên kinh doanh
Research by Dale Carnegie Training found: “Employees who work directly with customers tend to be less engaged.”
Đặt nhiều nỗ lực hơn trong việc gắn kết những nhân viên trung niên làm việc cho tổ chức hơn 5 năm
Research by Dale Carnegie Training reveals that employees aged 40-49 often become less engaged when they face family pressure. Research by Dale Carnegie Training shows that “managers who understand the problems and personal lives of their employees can limit this lack of engagement.”
Đặt nhiều nỗ lực hơn trong việc gắn kết những tất cả những nhân viên làm việc cho tổ chức hơn 5 năm
Research by Dale Carnegie Training shows that “engagement increases during the first five years of employment, then tends to decrease slightly and stagnate. “Managers need to maintain training, as this will help improve the level of “engagement saturation” after 3-5 years of working.
Xây dựng một môi trường làm việc tích cực
“Cảm xúc tích cực và giao tiếp thân thiện giữa thành viên trong nhóm tạo ra sự gắn kết đội ngũ.”
Xây dựng niềm tự hào trong công ty
Research by Dale Carnegie Training shows: “Pride in the company and a positive working environment energize employees; They want to work and are willing to put in the effort to bring success to the organization.”
Acknowledgment of all members' contributions
“Praise the smallest improvements and celebrate each one.” - Dale Carnegie
Adhere to Dale Carnegie's Leadership Principles
"Honestly praise and appreciate others" - Dale Carnegie
exemplary leadership
Research by Dale Carnegie Training shows: “Creating a positive work environment and showing employees they are valued encourages team cohesion.”
Provide necessary support for employees
“Để gắn kết đội ngũ nhân viên tốt hơn, hãy giao tiếp cởi mở, cung cấp những hỗ trợ cần thiết, lãnh đạo làm gương, và luôn đưa các phản hồi đúng lúc.”
Respect the work-life balance needs of employees
Research by Dale Carnegie Training found that when employees feel that their managers support their health, well-being, and happiness, they are more engaged in their work. They are willing to put extra effort into the company when they know their personal health is taken care of.”
Xây dựng niềm tin như một nhà quản lí
“Employees who trust and feel respected by their managers feel confident to speak freely without fear of consequences.” Research by Dale Carnegie Training
Tìm hiểu cuộc sống cá nhân của nhân viên
The Dale Carnegie training study found: “66% employees believe that managers are not interested in their personal lives.”
Đối xử với nhân viên theo kiểu “một con người có giá trị” về kĩ năng, hơn là kiểu “những kĩ năng giá trị”
Research by Dale Carnegie Training shows that a manager's "ability to build lasting relationships with employees, build a culture of strong team engagement, and lead in a "people-focused" manner will creating a cohesive environment in which employees can work at the highest possible performance.”
Liên tục khích lệ và truyền cảm hứng cho các nhân viên được trả lương thấp
Research by Dale Carnegie Training found: “45% managers and supervisors are engaged; only 23% employees at other levels are engaged. More engaged employees tend to work in large companies, are members of senior managers, have college degrees, and earn more than fifty thousand dollars annually.”
Khuyến khích việc đặt cảm xúc vào công việc và bạn sẽ xây dựng lòng tin ở nhân viên, khiến họ sẵn sàng nỗ lực cho công ty nhiều hơn
According to the Scarlett survey, “Team engagement is a measure of positive or negative emotions toward work, management, co-workers, and the organization that affect learning and performance. employee work at the company.”
Tạo cảm xúc tích cực nhiều hơn tại nơi làm việc
Research by Dale Carnegie Training found: “Positive emotions induce a strong sense of satisfaction in employees. They increase a person's energy and performance and make him/her capable of helping others (colleagues) complete tasks.”
“When working with people, remember that they are not a machine, but an entity with emotions.”
Tạo ra quyền tự chủ
Research by Dale Carnegie Training found that “employees who are emotionally connected to an organization often feel they have a sense of autonomy, and are more likely to stick with the company, allowing them to do better in their jobs. less time and reduced employee turnover costs.”
Tạo ra cảm giác được trân trọng. giúp nhân viên cảm thấy có giá trị với đội ngũ và với công ty
Nghiên cứu của Dale Carnegie Training cho thấy “60% nhân viên cảm thấy họ có ảnh hưởng đến định hướng của công ty thì sẽ tăng tính gắn kết đội ngũ.”
Xây dựng sự tự tin vào nhân viên của bạn; ca ngợi những cải thiện nhỏ nhất
“Praise so that others will always strive to be worthy of that praise.” - Dale Carnegie
Sự nhiệt tình là chìa khóa then chốt, hãy tạo sự nhiệt tình cho công việc
“When employees feel enthusiastic about their work, they strive harder, are more willing, and even begin to think “out of their comfort zone” to complete a job or task.” – Research by Dale Carnegie Training
Trao quyền cho nhân viên của bạn
DCT found that “65% employees who said they were satisfied with the amount of input they contributed to decisions affecting their work were engaged.”
Truyền cảm hứng cho nhân viên! khuyến khích sự hào hứng trong công việc
Research by Dale Carnegie Training shows that “Showing employees how their efforts contribute to the success of the team and the organization makes them more engaged.”
Motivation
Research by Dale Carnegie Training found: “employees need to feel that what they do is meaningful and that they are working for a successful company.”
Research by Dale Carnegie Training shows that “team engagement should start with the hiring process. Engage new employees who need to develop effective work skills. Communicate so they understand their roles and responsibilities.
Phản hồi cho nhân viên để họ hiểu họ đang đi đúng hướng
Employees, especially new hires, want to build new skills and continually improve as professionals. Most of the time, non-financial incentives are of particular importance for employee engagement.
Khuyến khích nhân viên hoàn thiện bản thân
Dale Carnegie Training research shows that “53% fully engaged employees say they learn a lot from their supervisors.”
Lắng nghe ý kiến nhân viên
Research by Dale Carnegie Training shows: “When an organization encourages open and honest communication, employees feel more engaged. They welcome the opportunity to share their concerns and concerns and work together to find solutions.”
Huấn luyện và đào tạo
Coach, train and give employees the opportunity to develop new skills. “Investing in internal or external training programs is another way to increase engagement.”
Guidance for employees, especially new employees.
Gắn kết giá trị nhân viên và giá trị công ty
Research by Dale Carnegie Training found that: “Employees need to feel that they belong to a community that shares their values. When employees see organizational activities that align with their values, they engage with that organization.”
Xác định tài năng của tất cả các thành viên trong đội ngũ
Identifying how team members can complement each other by completing different tasks creates teamwork and nurtures and encourages better teamwork.
Tạo điều kiện cho nhân viên phát triển kỹ năng và phát triển
Dale Carnegie Training research shows that “the opportunity to grow, hone skills, and try new things provides engagement.”
Xây dựng văn hoá gắn kết
Through positive attitudes and actions, senior leadership can build a culture of engagement and inspiration for all employees. Research by Dale Carnegie Training shows that “60% employees who have confidence in senior management and think that senior leaders are leading the organization in the right direction are fully engaged, while only one third of them think that senior leaders are leading the organization in the right direction. disagree with this view.”
Xây dựng kế hoạch và chiến lược gắn kết đội ngũ
Research by Dale Carnegie Training shows that “although 90% organizations say engagement affects business success, up to 75% companies do not develop a team engagement plan or strategy. This is very important for any organization, as engaged employees are an important factor in determining the business performance of the business.”
Đo lường mức độ gắn kết của nhân viên
Managing employees effectively is an ongoing process. Top management needs to invest time and resources to measure employee engagement. Surveys and face-to-face interviews are recommended methods. Employees need to be confident that they can express their opinions and feel certain that when they do, they are safe from the consequences.
Khen thưởng và ca ngợi các thành viên gắn kết
Rewarding employees and managers increases productivity and builds enthusiasm within the organization. Benefits and offers can be customized to appeal to other employees. Recognize and praise employees in addition to material incentives to improve engagement.
Thúc đẩy tinh thần đồng đội và hợp tác
“Teamwork is the ability to work together towards a common vision, the ability to direct individuals to accomplish organizational goals. It is the fuel that allows ordinary people to achieve extraordinary results.”
Khuyến khích sự gắn kết dài hạn
Research by Dale Carnegie Training shows: “Long-term engagement begins with good communication between leaders and employees, as well as between employees and employees, fostering a positive work environment.”
“You have to capture the heart of a talented employee before his brain can do its best. "
Trong một thế giới kinh doanh đầy cạnh tranh và biến đổi không ngừng, việc có được một đội ngũ gắn kết và đầy năng lượng không chỉ là một ưu điểm mà còn là một yếu tố quyết định cho sự thành công của mọi tổ chức. Tuy nhiên, việc xây dựng và duy trì một đội ngũ như vậy đòi hỏi sự cam kết và nỗ lực không ngừng của tất cả các bên liên quan.
Qua bài viết này, chúng ta đã điểm qua 50 sáng kiến và lời khuyên giúp gắn kết đội ngũ, từ việc xây dựng một môi trường làm việc tích cực đến việc thúc đẩy tinh thần đồng đội và phát triển cá nhân. Đây chỉ là một số ý tưởng cơ bản, và thực tế có thể có nhiều phương pháp khác phù hợp với từng tổ chức cụ thể.
Tuy nhiên, điều quan trọng nhất là không ngừng lắng nghe và tương tác với các thành viên trong đội ngũ, hiểu rõ nhu cầu và mong muốn của họ, và thúc đẩy một môi trường làm việc mà mọi người đều cảm thấy động viên và được đánh giá. Chỉ thông qua sự hòa nhập và hợp tác chặt chẽ, chúng ta mới có thể đạt được sự thành công và phát triển bền vững trong thời gian dài.
Hãy cùng nhau áp dụng những sáng kiến và lời khuyên này vào thực tế, và tạo ra một đội ngũ mạnh mẽ, gắn kết và đầy động lực để đối mặt và vượt qua mọi thách thức.
